- 题名/责任者:
- 图解职场交际礼仪/(日) 古谷治子著 刘霞译
- 出版发行项:
- 北京:电子工业出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-121-21270-3/CNY32.00
- 载体形态项:
- 219页:图;24cm
- 其它题名:
- 职场交际礼仪
- 个人责任者:
- 古谷治子 著
- 个人次要责任者:
- 刘霞 译
- 学科主题:
- 心理交往-礼仪-图解
- 中图法分类号:
- C912.1-64
- 中图法分类号:
- C912.1
- 出版发行附注:
- 本书中文简体字版由Haruko FURUYA授权电子工业出版社独家出版发行
- 相关题名附注:
- 日文题名原文取自版权页
- 提要文摘附注:
- 在竞争激烈的商务社会中，即使一个小小的错误也会造成决定性业绩的差距，因此更应具备职场上最基本的商业礼仪。本书集作者担任人才培育顾问15年之经验，浓缩成不可或缺的职场礼仪精华，以生动活泼的漫画、浅显易懂的语言，从问候寒暄开始，到对客户、主管的遣词用字、电话中的应对进退、处理投诉等各个方面，解说职场礼仪的诀窍，使读者从“知道”到“会做”，逐步成为广受好评、积极活跃的商业人士。
- 使用对象附注:
- 职场人士
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