MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：22
- 题名/责任者:
- 服务礼仪/主编赵影, 郝建萍
- 版本说明:
- 第2版
- 出版发行项:
- 北京:中国人民大学出版社,2014.1
- ISBN及定价:
- 978-7-300-18357-2/CNY29.00
- 载体形态项:
- 244页:图;26cm
- 个人责任者:
- 赵影 主编
- 个人责任者:
- 郝建萍 主编
- 学科主题:
- 服务业-礼仪-教材
- 中图法分类号:
- F719
- 中图法分类号:
- F718
- 中图法分类号:
- F719
- 版本附注:
- 2009年第1版
- 书目附注:
- 有书目 (第243-244页)
- 提要文摘附注:
- 本书包括礼仪概述、个人礼仪、交际礼仪、公共礼仪规范、接待与会务礼仪、饮宴礼仪、办公礼仪、礼俗与禁忌八部分的内容。
- 使用对象附注:
- 服务行业从业人员
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