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MARC状态：已编　 文献类型：中文图书　浏览次数：7　

题名/责任者:
管理从服务开始/李勇等编著
出版发行项:
北京:中国经济出版社,2003
ISBN及定价:
7-5017-5839-5/CNY27.00
载体形态项:
384页;21cm
丛编项:
管理新视野丛书
个人责任者:
李勇 编著
学科主题:
企业管理-商业服务
学科主题:
企业管理
学科主题:
商业服务
中图法分类号:
F274
提要文摘附注:
本书对开启企业制胜的秘密，抓住客户服务的关键，掌控客户服务的过程，保证客户服务的质量等内容进行了阐释。
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 附件 说明 书刊状态 还书位置
F274/212 000179734   南校区分馆 图书定位    非可借 南校区分馆
F274/212 000179736   南校区分馆 图书定位    可借
F274/212 000179733   密集书库 M00256885 图书定位    可借 密集书库
F274/212 000179735   密集书库 M00159371 图书定位    可借 密集书库
F274/212 000179737   密集书库 M00256886 图书定位    可借 密集书库
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