MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:9
- 题名/责任者:
- 景区升级与服务质量管理/杨振之[等]著
- 出版发行项:
- 北京:科学出版社,2009
- ISBN及定价:
- 978-7-03-024774-2/CNY45.00
- 载体形态项:
- 206页:图,地图;26cm
- 个人责任者:
- 杨振之 (1965.4~) 著
- 学科主题:
- 风景区-经济管理
- 学科主题:
- 风景区
- 学科主题:
- 经济管理
- 中图法分类号:
- F590.6
- 中图法分类号:
- F590
- 一般附注:
- 来也思想库
- 题名责任附注:
- 著者还有:魏荔莉、张丹、潘琳
- 相关题名附注:
- 封面英文题名:Scenic spots upgrade and service quality management
- 提要文摘附注:
- 本书基于对4A级景区和5A级景区的提升规划的实践经验,立足于景区服务质量管理体系的构建与旅游体验的设计,站在社区管理的高度来研究景区的升级与服务质量管理。
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