MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：23
- 题名/责任者:
- 酒店前厅客房服务与数字化运营/主编刘伟
- 出版发行项:
- 北京:高等教育出版社,2025.09
- ISBN及定价:
- 978-7-04-062523-3/CNY59.00
- 载体形态项:
- 320页:图;26cm
- 个人责任者:
- 刘伟 主编
- 学科主题:
- 酒店管理-商业服务-教材
- 学科主题:
- 酒店管理-运营管理-教材
- 中图法分类号:
- F719
- 相关题名附注:
- 英文题名取自封面
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书共16章, 内容包括: 前厅部概述、预订管理、礼宾服务管理、前台接待与销售管理、收银业务管理、宾客关系管理、房价与收益管理、客房部概述等。
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