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文献类型:中文图书 浏览次数:10
- 题名/责任者:
- 客户关系管理实务/张慧锋主编
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-115-24966-1/CNY29.00
- 载体形态项:
- 268页;24cm
- 并列正题名:
- Practice of customer relationship management
- 个人责任者:
- 张慧锋 主编
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-高等职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F274
- 一般附注:
- 21世纪高等职业教育财经类规划教材 市场营销类
- 提要文摘附注:
- 本书采用案例导入、任务驱动等模式,从企业客户管理工作岗位出发组织内容,内容包括客户关系管理概述、客户关系管理的理论基础、客户关系管理的营销策略与方法以及客户关系管理的应用技术等。
- 豆瓣简介:
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| 索书号 |
条码号 |
年卷期 |
馆藏地 |
附件 |
说明 |
书刊状态 |
还书位置 |
| F274/422 |
000398138 |
2011 |
四楼书库
图书定位
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可借 |
| F274/422 |
000749601 |
2011 - |
南校区分馆
图书定位
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可借 |
南校区分馆 |
| F274/422 |
000749602 |
2011 - |
南校区分馆
图书定位
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非可借 |
南校区分馆 |
| F274/422 |
000398139 |
2011 |
密集书库
图书定位
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|
可借 |
密集书库 |
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