MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：8
- 题名/责任者:
- 导游服务案例选:技巧与提高/张明清,窦志萍主编
- 出版发行项:
- 昆明:云南大学出版社,2007
- ISBN及定价:
- 978-7-81112-190-2/CNY16.00
- 载体形态项:
- 250页;21cm
- 并列正题名:
- Cases of tourguide services:skill and enhancement
- 个人责任者:
- 张明清 主编
- 个人责任者:
- 窦志萍 主编
- 学科主题:
- 导游-旅游服务-案例-分析
- 中图法分类号:
- F590.63
- 相关题名附注:
- 封面英文题名: The cases of tourguide services: skill and enhancement
- 提要文摘附注:
- 本书收集、撰写了一批具有代表性和典型性的导游服务案例。并通过分析案例、提供案例处理意见等不同的方式,以期充分调动学生的学习兴趣,提高学生解决问题、处理突发事件的能力。
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