- 题名/责任者:
- 电子商务热点问题研究/贾琳著
- 出版发行项:
- 北京:北京理工大学出版社有限责任公司,2019.02
- ISBN及定价:
- 978-7-5682-6720-5/CNY49.00
- 载体形态项:
- 194页:图;24cm
- 个人责任者:
- 贾琳 著
- 学科主题:
- 电子商务-研究-中国
- 中图法分类号:
- F724.6
- 提要文摘附注:
- 本书主要包括四部分内容：首先，探讨了电子商务用户信任的构建以及服务失败对电子商务用户信任的影响；其次，探讨了在线客服交流与电子商务金融服务这两种中国特色的电子商务服务对消费者的影响；再次，探讨了移动商务背景下移动支付的信任构建及折扣方式问题；最后，探讨了共享单车这一新兴O2O模式的热点问题。
- 使用对象附注:
- 电子商务研究人员
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