MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：15
- 题名/责任者:
- 汽车售后服务技术/何本琼，罗琼主编
- 版本说明:
- 2版
- 出版发行项:
- 北京:人民交通出版社,2019.11
- ISBN及定价:
- 978-7-114-15782-0/CNY29.00
- 载体形态项:
- 163页;26cm
- 个人责任者:
- 何本琼 主编
- 个人责任者:
- 罗琼 主编
- 学科主题:
- 汽车-售后服务-职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F407.471.5
- 中图法分类号:
- F407.4
- 一般附注:
- 职业教育改革创新示范教材
- 提要文摘附注:
- 本书是职业教育改革创新示范教材之一，主要内容包括：汽车售后服务概述、汽车售后备件业务、汽车日常维修、维护接待业务、汽车维修、维护质量管理与控制、汽车质量担保业务、品牌二手车业务、汽车用户投诉处理。
- 使用对象附注:
- 高职
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