MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：7
- 题名/责任者:
- 现代酒店前厅运营实务/主编杨杰
- 出版发行项:
- 北京:对外经济贸易大学出版社,2012.7
- ISBN及定价:
- 978-7-5663-0388-2/CNY37.00
- 载体形态项:
- 306页:图;26cm
- 丛编项:
- 工学结合新思维高职高专航海技术类“十二五”规划教材/总主编马魁君.酒店管理 (邮轮乘务);3
- 个人责任者:
- 杨杰 主编
- 学科主题:
- 饭店-商业服务-高等职业教育-教材
- 学科主题:
- 饭店-商业管理-高等职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F719.2
- 中图法分类号:
- F719.2
- 书目附注:
- 有书目 (第306页)
- 提要文摘附注:
- 本书内容包括: 前厅部概述; 客房预订服务; 礼宾服务; 接待服务; 问讯服务; 总机服务; 商务中心服务等。
- 使用对象附注:
- 适用于职业院校旅游或酒店管理、服务专业学生有志于从事酒店前厅工作的人士学习使用, 亦可作为旅游或酒店前厅从业人员进修与培训的专业教材
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