- 题名/责任者:
- 导游服务心理实战秘籍/李娌主编
- 出版发行项:
- 北京:旅游教育出版社,2025.05
- ISBN及定价:
- 978-7-5637-4641-5/CNY68.00
- 载体形态项:
- 185页:图;24cm
- 丛编项:
- 中国导游执业宝典
- 个人责任者:
- 李娌 主编
- 学科主题:
- 导游-旅游服务-商业心理学
- 中图法分类号:
- F590.63
- 一般附注:
- 中国旅行社协会导游专业委员会推荐用书
- 责任者附注:
- 李娌, 吉林工程技术师范学院教授, 国家旅游业青年专家、国家导游技术技能大师、国家旅游局“全国名导进课堂”专家库成员。曾荣获长白山技能名师、吉林省D类人才、吉林省第十五批突出贡献青年专家、中国最美导游、长春市旅游行业技术能手等称号 ; 获国家黄炎培职业教育杰出教育奖。
- 书目附注:
- 有书目 (第185页)
- 提要文摘附注:
- 本书紧密联系我国导游职场的实际, 广泛收集了导游员工作、生活的案例和相关资料, 为导游确地把握旅游者的心理, 积极调整导游从业心理, 积极为游客提供个性化、定制化的服务提供指导。
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