- 题名/责任者:
- 物业服务指导手册/刘克明，李一文著
- 出版发行项:
- 北京:金城出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-80251-933-6/CNY65.00
- 载体形态项:
- 301页:图;26cm
- 丛编项:
- 《物业经理人》丛书
- 个人责任者:
- 刘克明 (1966~) 著
- 个人责任者:
- 李一文 (1967~) 著
- 学科主题:
- 物业管理-手册-商业服务
- 学科主题:
- 物业管理
- 学科主题:
- 商业服务
- 中图法分类号:
- F293.33-62
- 中图法分类号:
- F293.33
- 提要文摘附注:
- 本书对物业服务企业的行政人事、物业服务、品质管理、工程管理、保安管理、保洁管理、绿化管理、财务管理等主要部门的工作任务、岗位职责、操作规范进行了描述，并对各项目服务中心的主要工作任务、岗位职责、操作规范进行了细分。
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