MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：6
- 题名/责任者:
- 企业服务营销/高丽华主编
- 出版发行项:
- 北京:中国物资出版社,2002.12
- ISBN及定价:
- 7-5047-1855-6/CNY18.00
- 载体形态项:
- 357页:图;20cm
- 丛编项:
- 高等院校、高职高专现代市场营销系列教材
- 个人责任者:
- 高丽华 主编
- 学科主题:
- 市场营销学99服务业-高等教育-教材
- 学科主题:
- 服务业99市场营销学-高等教育-教材
- 中图法分类号:
- F719943
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书比较全面、系统地介绍了企业服务营销的理论内容和方法。从服务经济的发展及服务营销的基本概念谈起，在探讨服务市场细分、定位战略、了解服务对象等内容的基础上，从服务营销实施的角度，分别阐述了服务营销组合中的服务产品设计、服务定价等。
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