MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：14
- 题名/责任者:
- 导游业务/国家旅游局人事劳动教育司编
- 版本说明:
- 第4版
- 出版发行项:
- 北京:旅游教育出版社,2006
- ISBN及定价:
- 7-5637-0842-1/CNY20.00
- 载体形态项:
- 216页;24cm
- 丛编项:
- 全国导游人员资格考试系列教材
- 团体责任者:
- 国家旅游局人事劳动教育司 编
- 学科主题:
- 导游-资格考核-教材
- 中图法分类号:
- F590.63
- 著录信息附注:
- 根据2006年7月第3次印刷著录
- 书目附注:
- 有书目 (第216页)
- 提要文摘附注:
- 本书内容有导游服务、导游人员、旅游团队导游服务程序与服务质量、散客旅游服务、旅游接待中一些主要问题和事故的预防与处理、旅游者个别要求的处理、导游业务相关知识等。
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