- 题名/责任者:
- 图书馆服务案例研究/司颖主编 中国图书馆学会用户研究与服务专业委员会，上海市图书馆学会，上海市普陀区图书馆[编]
- 出版发行项:
- 上海:上海社会科学院出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-80745-644-5/CNY39.80
- 载体形态项:
- 327页;24cm
- 个人责任者:
- 司颖 (女， 1957~) 主编
- 团体次要责任者:
- 中国图书馆学会 用户研究与服务专业委员会 编
- 团体次要责任者:
- 上海市图书馆学会 编
- 团体次要责任者:
- 上海市普陀区图书馆 编
- 学科主题:
- 图书馆服务-案例-中国
- 学科主题:
- 图书馆服务
- 中图法分类号:
- G259.2
- 中图法分类号:
- G259
- 提要文摘附注:
- 本书分为“服务理念”、“追求卓越”、“创新品牌”、“营销推广”、“冲突处理”、“情景案例”、“专家之言”、“服务参考”八部分，收录了《服务案例：图书馆研究思想的拓展》、《公共图书馆对弱势群体服务的社会调查》等文章。
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