MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：9
- 题名/责任者:
- 旅游行业礼仪实训教程/主编李丽
- 出版发行项:
- 北京:北京大学出版社,2012
- ISBN及定价:
- 978-7-301-21054-3/CNY37.00
- 载体形态项:
- 306页:图;26cm
- 丛编项:
- 21世纪全国高职高专旅游系列规划教材.旅游管理专业系列
- 个人责任者:
- 李丽 主编
- 学科主题:
- 旅游服务-礼仪-高等职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F590.631
- 中图法分类号:
- F590.6
- 书目附注:
- 有书目 (第305-306页)
- 提要文摘附注:
- 本书从旅游行业从业者的职业意识、形象塑造、举止身姿、谈吐沟通等礼仪问题入手，逐步深化礼宾常识、涉外礼俗、岗位服务、求职礼仪等行业礼仪知识，帮助读者学习优雅的服务，得体地举止，自信地生活和工作。
- 使用对象附注:
- 本书为各类院校中旅游专业的教师、旅游行业的管理人员和培训者提供了礼仪教学和培训的参考和方案，并为旅游专业在校学生和旅游从业者学习和工作能力的提升提供实际的指导和帮助。
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