MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：14
- 题名/责任者:
- 服务营销/克里斯托弗·洛夫洛克(Christopher Lovelock)，约亨·沃茨(Jochen Wirtz)著 谢晓燕，赵伟韬译
- 出版发行项:
- 北京:中国人民大学出版社,2010
- ISBN及定价:
- 978-7-300-12155-0/CNY68.00
- 载体形态项:
- 552页;26cm
- 并列正题名:
- Services marketing
- 丛编项:
- 工商管理经典译丛.市场营销系列
- 个人责任者:
- (美) 洛夫洛克 (Lovelock,Christopher H.) 著
- 个人责任者:
- (德) 维尔茨 (Wirtz, Jochen) 著
- 个人次要责任者:
- 谢晓燕 (女) 译
- 个人次要责任者:
- 赵伟韬 (企业管理) 译
- 学科主题:
- 服务业-市场营销学
- 学科主题:
- 服务业
- 学科主题:
- 市场营销学
- 中图法分类号:
- F719
- 版本附注:
- 培生教育出版公司授权出版 据原书第6版译出
- 提要文摘附注:
- 本书反映了当今世界的现实，吸收了最新的学术与管理思想，并阐明了最前沿的服务理念，采用了很强的管理实践视角，同时根植于坚实的学术研究，并辅以令人难忘的理论框架加以说明。
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