MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：12
- 题名/责任者:
- 旅游景区服务双语教程/姚海琴编著
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2016
- ISBN及定价:
- 978-7-111-53258-3/CNY24.00
- 载体形态项:
- 155页:图;26cm
- 个人责任者:
- 姚海琴 (女， 1978-) 编著
- 学科主题:
- 旅游区-商业服务-高等职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F590.654
- 中图法分类号:
- F590
- 一般附注:
- 高等职业教育“十三五”旅游及餐饮管理类专业规划教材
- 提要文摘附注:
- 本书共八章，对旅游景区一线岗位的工作语言和工作要求用双语进行了分析描述，具体包括景区服务管理概述、景区基本礼仪、景区售票服务、景区检票服务、景区讲解服务、景区游客中心服务、景区旅游商品销售服务、景区餐饮服务及宾馆服务等。
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