MARC状态：订购 文献类型：中文图书 浏览次数：32
- 题名/责任者:
- 销售话术/朝歌编著
- 出版发行项:
- 北京:中国致公出版社,2024.5
- ISBN及定价:
- 978-7-5145-2273-0/CNY59.00
- 载体形态项:
- 178页;23cm
- 个人责任者:
- 朝歌 编著
- 学科主题:
- 销售-口才学-通俗读物
- 中图法分类号:
- F713.3-49
- 中图法分类号:
- H019-49
- 出版发行附注:
- 本书由北京紫金尚品文化传播有限公司正式委托中国致公出版社, 在中国大陆地区独家出版中文简体版本
- 提要文摘附注:
- 本书共分十章, 以销售工作的时间顺序为逻辑线索, 包括初次认识、二次拜访、探询需求、凸显价值和确定价格等售前准备工作, 也包括应对异议、落实签单的工作, 同样包括了处理催款、投诉和维护客户关系等售后服务工作。作者在每章中都列举出了不同的场景, 分析和列举情境中客户的所思所言, 并为读者准备了相应的对答内容和沟通技巧。无论销售员是否经历过这些场景, 都能通过阅读学习本书在脑海中“反复预演”, 并在必要时从容应对, 以高情商的语言表达, 取得良好的沟通效果。
- 使用对象附注:
- 本书适用于销售人员阅读
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