MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：7
- 题名/责任者:
- 旅游服务礼仪/曾曼琼，胡晓峰，洪玲主编
- 出版发行项:
- 武汉:华中科技大学出版社,2016
- ISBN及定价:
- 978-7-5680-1786-2/CNY38.00
- 载体形态项:
- 238页:图;26cm
- 并列正题名:
- Tourism service etiquette
- 个人责任者:
- 曾曼琼 主编
- 个人责任者:
- 胡晓峰 主编
- 个人责任者:
- 洪玲 主编
- 学科主题:
- 旅游服务-礼仪-高等职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F590.631
- 中图法分类号:
- F590
- 一般附注:
- 高等职业教育旅游大类专业示范院校“十三五”规划教材/薛兵旺总主编
- 提要文摘附注:
- 本书在体系上分为旅游服务礼仪基础、旅游服务人员的社交礼仪、旅游行业礼仪及礼俗常识三大模块。首先从旅游服务礼仪的基础知识入手，介绍了旅游从业人员的基本礼仪要求；继而对酒店、旅行社、旅游景区等主要旅游行业礼仪做了较为详细的介绍；根据旅游工作的实际需要，介绍了旅游工作中必知的礼仪习俗常识，以拓展学生视野，便于自学。
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