MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：38
- 题名/责任者:
- 民航客舱服务与管理/主编黄华, 阮澎飞
- 出版发行项:
- 北京:北京理工大学出版社,2023.09
- ISBN及定价:
- 978-7-5763-2892-9/CNY89.00
- 载体形态项:
- 198页:图;26cm
- 个人责任者:
- 黄华 主编
- 个人责任者:
- 阮澎飞 主编
- 学科主题:
- 民航运输-旅客运输-客舱-商业服务
- 中图法分类号:
- F560.9
- 中图法分类号:
- F560
- 书目附注:
- 有书目 (第198页)
- 提要文摘附注:
- 本书依据空中乘务和航空服务专业职业教育教学要求编写, 内容围绕客舱服务与管理的相关理论与实践而展开。本书采用项目任务制排版方式, 分为六个项目, 包括客舱乘务工作概述、乘务工作四阶段之预先准备阶段、乘务工作四阶段之直接准备阶段、乘务工作四阶段之飞行实施阶段、乘务工作四阶段之航后讲评阶段、客舱服务的管理。
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