MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：13
- 题名/责任者:
- 物流企业客户服务/主编赵宁, 王天春
- 出版发行项:
- 北京:中国物资出版社,2006
- ISBN及定价:
- 7-5047-2469-6/CNY28.00
- 载体形态项:
- 287页:图;24cm
- 丛编项:
- 现代物流管理系列教材
- 个人责任者:
- 赵宁 主编
- 个人责任者:
- 王天春 主编
- 学科主题:
- 物资企业-企业管理-高等学校-教材
- 学科主题:
- 物资企业-销售管理-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F253
- 相关题名附注:
- 并列题名取自于封面
- 书目附注:
- 有书目 (第287页)
- 提要文摘附注:
- 本书共分十一章，内容包括：物流与物流企业，物流企业服务战略，物流企业服务体系，客户服务价值等。
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