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MARC状态：审校　 文献类型：中文图书　浏览次数：32　

题名/责任者:
前厅服务与管理/汪建平著
出版发行项:
北京:旅游教育出版社,2016.04
ISBN及定价:
978-7-5637-3217-3/CNY34.00
载体形态项:
316页;26cm
个人责任者:
汪建平 著
学科主题:
宾馆
中图法分类号:
F719.2
提要文摘附注:
《前厅服务与管理》主要以模块、任务的方式进行讲解，从礼宾服务、预订服务、前台接待、总机服务等八个方面讲解前厅服务中所涉及的工作内容。
使用对象附注:
适合从事前厅服务与管理工作的读者
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 附件 说明 书刊状态 还书位置
F719.2/701 000774862 2016.04 - 四楼书库 图书定位    可借 四楼书库
F719.2/701 000774863 2016.04 - 四楼书库 图书定位    可借 四楼书库
F719.2/701 000775361 2016.04 - 四楼书库 图书定位    可借 四楼书库
F719.2/701 000775360 2016.04 - 密集书库 图书定位    非可借 密集书库
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