MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：10
- 题名/责任者:
- 导游实训教程/主编刘清, 赵丽君, 刘学平
- 出版发行项:
- 北京:北京师范大学出版社,2020.12
- ISBN及定价:
- 978-7-303-26392-9/CNY33.00
- 载体形态项:
- 159页:图;29cm
- 丛编项:
- 高等职业教育旅游大类系列教材
- 个人责任者:
- 刘清 主编
- 个人责任者:
- 赵丽君 主编
- 个人责任者:
- 刘学平 主编
- 学科主题:
- 导游-高等职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F590.633
- 中图法分类号:
- F590.63
- 书目附注:
- 有书目 (第159页)
- 提要文摘附注:
- 本教材主要是围绕导游的基本概念、导游的发展历史和未来发展趋势、导游职责、素质要求、导游工作的性质和特点、导游服务质量管理、导游工作的规范化操作程序、导游员对旅游者个别要求的处理办法、导游过程中各类事故的预防和处理措施，以及各种导游的技能与方法，提高学生的导游服务水平、应变能力和分析能力、处理问题的能力。本书能够解决高职院校旅游管理专业导游业务教材建设问题，为在校学生和考证人员提供导游业务方面的参考依据。
- 使用对象附注:
- 高职高专旅游相关专业学生。
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