MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：16
- 题名/责任者:
- 金融业客户关系管理/付晓蓉等编著
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2010
- ISBN及定价:
- 978-7-111-31384-7/CNY30.00
- 载体形态项:
- 10,211页;26cm
- 个人责任者:
- 付晓蓉 (1973~) 编著
- 学科主题:
- 金融业-销售管理-教材
- 学科主题:
- 金融业
- 学科主题:
- 销售管理
- 中图法分类号:
- F830.4
- 中图法分类号:
- F830
- 一般附注:
- 经济管理类专业规划教材 金融学系列
- 提要文摘附注:
- 本书阐述了金融客户关系管理的理论、理念，并结合我国金融业的客户管理理念、管理过程与管理实践，引用大量商业银行的运作案例，探讨了金融业客户关系管理的相关内容。
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