MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：7
- 题名/责任者:
- 旅游公共关系/谢红霞主编
- 出版发行项:
- 北京:北京师范大学出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-303-12987-4/CNY26.80
- 载体形态项:
- 241页:图;26cm
- 丛编项:
- 全国高等职业教育旅游管理专业精品系列教材
- 个人责任者:
- 谢红霞 主编
- 学科主题:
- 旅游业-公共关系学-高等职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F590
- 书目附注:
- 有书目 (第241页)
- 提要文摘附注:
- 旅游公共关系是旅游组织以特定公众为对象，利用各种传播沟通手段，通过信息的双向交流，为实现协调内外关系、塑造组织形象、增加组织实力、获得良好的社会和经济效益而运用的一种管理科学或管理职能。本书为高职高专旅游公共关系教材。全书从公共关系的历史性、旅游公共关系基本理论的科学性及案例的实效性等方面进行了深入的阐述和分析。主要内容包括公共关系的发展历程、旅游公共关系的职能和原则、旅游公共关系主体、旅游组织的内外部关系、旅游公共关系传播、旅游公共关系礼仪等内容。本书对公共关系的基本理论采取简洁的叙述方式，致力于对学生公共关系意识、人际沟通、组织策划、创新应变等公关能力的培养，内容生动活泼，各章都穿插了丰富的案例和阅读材料，以拓展学生思维，帮助学生理解知识要点，章后设置了实训题，以培养学生的实践能力。
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