MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:11
- 题名/责任者:
- 非常对话:化解高难度谈话的七大要诀/(美) 苏珊·斯科特著 李凤阳译
- 出版发行项:
- 广州:广东人民出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-218-07328-6/CNY32.00
- 载体形态项:
- 211页:肖像, 摹真;24cm
- 其它题名:
- 化解高难度谈话的七大要诀
- 丛编项:
- 凯洛格领导力发展丛书
- 个人责任者:
- 斯科特 (Scott, Susan) 著
- 个人次要责任者:
- 李凤阳 译
- 学科主题:
- 人际关系-语言艺术-通俗读物
- 中图法分类号:
- C912.1
- 中图法分类号:
- C912.1
- 一般附注:
- 中资海派经典管理
- 出版发行附注:
- 由Grand China Publishing House (中资出版社) 授权
- 相关题名附注:
- 副题名的原文题名取自于版权页
- 提要文摘附注:
- 本书为我们提供了一种解决最紧迫、最棘手问题的基本方法,是一种试图去理解某些值得你思考的东西而应该进行的努力,是一种改善和增进我们与客户、同事、朋友、亲人关系的谈话提升指导书。苏珊·斯科特教我们如何通过谈话:挽救濒临破碎的关系;与重点客户建立良好合作关系;提高员工参与度,增强企业凝聚力;找回与孩子、伴侣、父母无话不谈的默契。本书展示了七个要诀及丰富的经典案例,以帮助我们通过谈话来直言敏感、困难的话题,化解高难度谈话,加强人际关系。
- 使用对象附注:
- 一般读者。
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