MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：9
- 题名/责任者:
- 导游业务/杨光，王冬青主编
- 出版发行项:
- 北京:电子工业出版社,2007
- ISBN及定价:
- 978-7-121-04450-2/CNY24.00
- 载体形态项:
- 12,215页;24cm
- 个人责任者:
- 杨光 (导游) 主编
- 个人责任者:
- 王冬青 (导游) 主编
- 学科主题:
- 导游-高等教育-教材
- 学科主题:
- 导游
- 中图法分类号:
- F590.63
- 中图法分类号:
- F590.6
- 一般附注:
- 零距离上岗 高职高专旅游管理专业系列规划教材
- 提要文摘附注:
- 本书以导游主体(导游员)、导游客体(游客)、导游服务活动为研究对象，重点研究导游服务的基本原理、工作规程及方法。全书穿插了大量的实例，并用流程图对服务流程进行了适当的介绍，使读者能形象地了解导游业务的知识，掌握导游业务的技能。
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