MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：17
- 题名/责任者:
- 客情关系:商业银行赢得客户的技术/陈梅良主编
- 出版发行项:
- 北京:中国市场出版社,2012
- ISBN及定价:
- 978-7-5092-0929-5/CNY32.00
- 载体形态项:
- 259页;24cm
- 其它题名:
- 商业银行赢得客户的技术
- 个人责任者:
- 陈梅良 (银行业) 主编
- 学科主题:
- 商业银行-市场营销学
- 学科主题:
- 商业银行
- 学科主题:
- 市场营销学
- 中图法分类号:
- F830.33
- 中图法分类号:
- F830.33
- 提要文摘附注:
- 本书是对客情关系经营与管理的一次深入探究。全书共分十章，第一、二章讲述的是客情关系的定义、意义、价值及商业银行客情关系的经营管理；第三章至第十章围绕如何巩固与提升客情关系进行探讨。
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