MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：10
- 题名/责任者:
- 酒店市场营销和管理案例/罗伯特·C.刘易斯著 郭淑梅译
- 出版发行项:
- 大连:大连理工大学出版社,2003
- ISBN及定价:
- 7-5611-2211-X/CNY52.50
- 载体形态项:
- 26, 393页:图;24cm
- 个人责任者:
- 刘易斯 R.C. (Lewls, Robert C.) 著
- 个人次要责任者:
- 郭淑梅 译
- 学科主题:
- 饭店-市场营销学-案例
- 中图法分类号:
- F719.2
- 版本附注:
- 第2版
- 提要文摘附注:
- 本书讲述了12个大型酒店市场营销案例。从人力资源、酒店发展战略、对客服务等方面详细论述了发生在真实生活中的故事。
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