MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：19
- 题名/责任者:
- 大客户:识别、选择和管理/(英) 彼得·查维顿 (Peter Cheverton) 著 李丽主译
- 出版发行项:
- 北京:中国劳动社会保障出版社,2003
- ISBN及定价:
- 7-5045-3992-9/CNY29.80
- 载体形态项:
- 268页;24cm
- 并列正题名:
- Key Account Management
- 丛编项:
- 科文西方工商管理经典文库.营销系列
- 个人责任者:
- 查维顿, P. (Cheverton, Peter) 著
- 个人次要责任者:
- 李丽 主译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理
- 中图法分类号:
- F274
- 一般附注:
- 科文图书
- 版本附注:
- 据原著第二版译出
- 出版发行附注:
- 科文(香港)出版有限公司授权出版
- 书目附注:
- 有书目 (第260页)
- 提要文摘附注:
- 本书提供了一套实践工具，告诉你怎样才能：识别大客户，实施赢得并留住大客户的战略，为企业提供具有附加价值、能带来丰厚回报的建议，防止竞争对手争夺大客户，培育互利的关系。
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