MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：8
- 题名/责任者:
- 快递管理实务/杨清，覃伟赋主编
- 出版发行项:
- 北京:冶金工业出版社,2017.04
- ISBN及定价:
- 978-7-5024-7473-7/CNY33.00
- 载体形态项:
- 170页:图;26cm
- 个人责任者:
- 杨清 主编
- 个人责任者:
- 覃伟赋 主编
- 中图法分类号:
- F618.1
- 中图法分类号:
- F618
- 一般附注:
- 高职高专“十三五”规划教材
- 提要文摘附注:
- 本书以技能为核心，紧紧围绕快递网点的运作，详细介绍了快递网点管理运作的实用知识和技能，本书力求业务技能知识的全面性，满足企业对快递人才的需求。全书分为两个部分，第一章至第八章为基础理论知识部分，讲解快递运作需要的基本知识；第九章至第十二章为实操部分，详细说明快件揽收、快件处理、快件派送及客户服务的内容；附录列举快递相关法律、法规和标准的规定。本书内容对当今我国快递基础知识和实际操作技能实施了全覆盖。
- 使用对象附注:
- 高职
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