MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：7
- 题名/责任者:
- 体验:从平凡到卓越的产品策略/(美) 特里·A.布里顿 (Terry A. Britton),(美) 戴安娜·拉萨利 (Diana LaSalle) 著 王成, 龙潜译
- 出版发行项:
- 北京:中信出版社,2003.12
- ISBN及定价:
- 7-80073-955-4/CNY19.00
- 载体形态项:
- 157页;24cm
- 并列正题名:
- Priceless:Turning Ordinary Products into Extraordnary Experiences
- 其它题名:
- 从平凡到卓越的产品策略
- 个人责任者:
- 拉萨利, 戴安娜 (LaSalle, Diana) 著
- 个人责任者:
- 布里顿, 特里. A (Britton, Terry A.) 著
- 个人次要责任者:
- 王成 译
- 个人次要责任者:
- 龙潜 译
- 学科主题:
- 商业经营
- 中图法分类号:
- F270
- 提要文摘附注:
- 本书描述了一种新颖而卓越的经营理念：消费是一种体验。书中介绍了购物体验、顾客修理体验、沟通体验、价值体验等。
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