MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：10
- 题名/责任者:
- QBQ! 的五项修炼:提高责任意识的实践/(美) 约翰·米勒著 富强译
- 版本说明:
- 修订本
- 出版发行项:
- 北京:电子工业出版社,2012.3
- ISBN及定价:
- 978-7-121-14942-9/CNY19.80
- 载体形态项:
- xii, 138页;22cm
- 其它题名:
- 提高责任意识的实践
- 个人责任者:
- 米勒 (Miller, John) 著
- 个人次要责任者:
- 富强 译
- 学科主题:
- 企业管理
- 中图法分类号:
- F270
- 出版发行附注:
- 本书中文简体字版由G.P.Putnam's Sons授权电子工业出版社出版
- 提要文摘附注:
- 畅销书《QBQ! 问题背后的问题》的姊妹篇。该书首先回顾了QBQ的精髓: 通过问QBQ——“问题背后的问题”, 将承担个人责任作为解决问题的关键点, 从而摒弃推诿、抱怨、拖延、执行不力等工作中的通病, 建立更强大的组织、更有活力的团队, 以及更健全的关系。然后, 以真实的例子, 逐一讲解了在实践QBQ、提高责任意识中需要遵循的五项原则: 学习、负责、创意、服务、信任, 并提供了将这五项原则化为企业及个人优势的行动方案。截止目前, QBQ已经在世界600多家组织展开了实践, 为提高个人责任意识做出了贡献。
全部MARC细节信息>>