MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：14
- 题名/责任者:
- 客舱服务/廖正非，孔庆棠主编
- 出版发行项:
- 北京:国防工业出版社,2015
- ISBN及定价:
- 978-7-118-10025-9/CNY35.00
- 载体形态项:
- 202页:照片;26cm
- 个人责任者:
- 廖正非 主编
- 个人责任者:
- 孔庆棠 主编
- 学科主题:
- 民用飞机-客舱-商业服务-职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F560.9
- 中图法分类号:
- F560
- 一般附注:
- “十二五”职业教育国家规划教材 民航运输类专业“十二五”规划教材
- 提要文摘附注:
- 本书共7个单元，用五项航班飞行人物作为载体，包括民航乘务员基础知识、客舱服务基本技能、特殊旅客服务、特殊情况处理等内容。
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