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- 题名/责任者:
- 体验经济:珍藏版/(美)B. 约瑟夫·派恩(B. Joseph pine Ⅱ),(美)詹姆斯 H. 吉尔摩(James H. Gilmore)著 毕崇毅译
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2016
- ISBN及定价:
- 978-7-111-53670-3/CNY49.00
- 载体形态项:
- 30,249页;24cm
- 个人责任者:
- (美) 派恩 (pine, B. Joseph) 著
- 个人责任者:
- (美) 吉尔摩 (Gilmore, James H.) 著
- 个人次要责任者:
- 毕崇毅 译
- 学科主题:
- 经济学-研究
- 中图法分类号:
- F0
- 题名责任附注:
- 200字段责任者信息选自封面
- 版本附注:
- 由Harvard Business School Press授权出版
- 提要文摘附注:
- 体验正是本书要讨论的第四种经济产出。它是继农业工业服务业之后的第四个经济增长点。重视消费者体验既体现在产品设计上,更体现在与此相关的服务升级上。作者较少着墨于概念化的哲学思辨,而是提供了一套可供操作的行动指南,告诉你"体验"是如何"营造"出来的,"舞台"在哪里,"道具"是什么,"演员"是谁,"剧本"如何编排,对于想要做好产品和企业的人,本书具有更大的指导意义。
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