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题名/责任者:

销售专家的秘密:决胜身体语言/(美) 马克·博登, 安德鲁·福特著 马新馨译

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2014.1

ISBN及定价:

978-7-121-21740-1/CNY39.00

载体形态项:

xxiii, 266页:图;24cm

统一题名:

Winning body language for sales professionals : control the conversation and connect with your customer-without saying a word

其它题名:

决胜身体语言

个人责任者:

博登 (Bowden, Mark) 著

个人责任者:

福特 (Ford, Andrew) 著

个人次要责任者:

马新馨 译

学科主题:

身势语-应用-销售

中图法分类号:

F713.3

中图法分类号:

F713.3

出版发行附注:

中文简体版由麦格劳-希尔 (亚洲) 教育出版公司与电子工业出版社合作出版

提要文摘附注:

思想和身体是互相影响的，人的身体会与思想的运转产生共鸣。也就是说，在销售过程中，销售人员的表达方式与表达的内容同样重要。本书介绍了在销售中使用身体语言GesturePlane系统的方法，使销售人员能通过这些身体语言传达信息并掌控局面：避免被当成又一个“卖东西的人”；轻松获得他人信任；解读他人的身体语言；创造和谐的交流氛围；掌控潜在客户的感受和行为。简而言之，根据期望客户做出的反应，采用正确的身体语言，可以让一切尽在掌握。

使用对象附注:

销售人员。

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