MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：15
- 题名/责任者:
- 物业服务实务/黄安心编著
- 出版发行项:
- 北京:化学工业出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-122-15531-3/CNY28.00
- 载体形态项:
- 198页:图;26cm
- 丛编项:
- 高职高专物业管理专业规划教材
- 个人责任者:
- 黄安心 编著
- 学科主题:
- 物业管理-商业服务-高等职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F293.33
- 一般附注:
- 高职高专“十二五”规划教材 广东省高等教育教学成果奖培养项目（粤教高函 [2011] 39号）成果 广州市属高校科研项目（课题号：10B064穗教科 [2011] 4号）成果
- 书目附注:
- 有书目 (第194-196页)
- 提要文摘附注:
- 本书主要介绍物业服务企业基层岗位实操业务流程和方法等物业服务实务知识，旨在帮助学习者熟悉基本业务知识，掌握物业服务的基本业务技能，提高其业务实操能力。主要内容包括：物业服务实务概述、物业服务企业运作、物业服务招标投标、前期管理与服务、物业公共管理服务、物业经营管理服务、社区管理服务、物业档案管理服务等八部分内容。
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