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MARC状态:订购  文献类型:中文图书 浏览次数:17 

题名/责任者:
服务有礼:礼仪培训21礼/华平生编著
出版发行项:
上海:复旦大学出版社,2020.5
ISBN及定价:
978-7-309-14549-6/CNY98.00
载体形态项:
351页:彩图;24cm
丛编项:
华礼之光礼仪系列教材
个人责任者:
华平生 编著
学科主题:
服务业-礼仪-教材
中图法分类号:
F719
提要文摘附注:
很多服务型企业非常关心的问题。随着企业竞争的加剧,服务人员意识的提升,服务行业越来越重视员工的培训,很多服务型企业非常关心职业素养的问题,但是,市场上能够给领导人提供的实用礼仪教材太少。本书作者积极倡导礼仪教育,编写此书,希望此书能给领导礼仪提升方面,提供积极的传播效应,能够让读者大获裨益。
使用对象附注:
服务业相关人员。
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