MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：10
- 题名/责任者:
- 酒店客房服务细节与作业流程手册:图解版/段青民编著
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-115-29877-5/CNY29.80
- 载体形态项:
- 195页:图;26cm
- 丛编项:
- 酒店管理系列
- 个人责任者:
- 段青民 编著
- 学科主题:
- 饭店-客房-商业服务-手册
- 中图法分类号:
- F719.2-62
- 中图法分类号:
- F719.2
- 书目附注:
- 有书目 (第195页)
- 提要文摘附注:
- 本书书从客房总体认知、客房清洁卫生、客房对客服务、公共区域、布草房、洗衣房、客房成本、客房安全、客房服务英语九个方面对酒店客房服务的内容进行了详细的讲解。
- 使用对象附注:
- 可供酒店从业人员及对酒店行业感兴趣的人员参考使用。
全部MARC细节信息>>