MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:14
- 题名/责任者:
- 物业管理职业能力综合训练/黄安心主编
- 出版发行项:
- 广州:广东高等教育出版社,2019
- ISBN及定价:
- 978-7-5361-6398-0/CNY68.00
- 载体形态项:
- 334页;26cm+1册《社会实践形成性考核册》(41页;24cm)
- 个人责任者:
- 黄安心 主编
- 学科主题:
- 物业管理-岗位培训-教材
- 中图法分类号:
- F293.3
- 一般附注:
- 教育部人才培养模式改革与开放教育·物业管理专业系列教材
- 提要文摘附注:
- 本教材是与物业管理理论、物业管理实务课程相配套的,旨在综合培养物业管理职业能力的实训教材。内容选择与教学栏目设计的主要依据是高职、高专、应用本科物业管理专业学生和物业服务企业中层、基层管理人员管理能力训练的实际需要。教材主要内容有:物业管理职业能力、物业管理人员知识与素质修养、市场拓展与项目运作、团队管理、活动策划、沟通与谈判、项目理财、客户关系管理、纠纷处理、危机处理、工程管理和行政管理。
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