MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：5
- 题名/责任者:
- 导游实务/湖南省旅游局编
- 出版发行项:
- 长沙:湖南人民出版社,2014
- ISBN及定价:
- 978-7-5561-0218-1/CNY32.00
- 载体形态项:
- 285页;24cm
- 个人责任者:
- 易伟新 (女， 1972-) 主编
- 团体次要责任者:
- 湖南省旅游局 编
- 学科主题:
- 导游-考核-教材
- 学科主题:
- 导游
- 中图法分类号:
- F590.633
- 中图法分类号:
- F590.63
- 一般附注:
- 湖南省导游考试推荐教材
- 提要文摘附注:
- 本书主要阐述了导游服务、导游人员、导游服务规程、游客个别要求的处理、常见旅游事故的预防与处理、导游员的带团技能、导游语言艺术、导游服务相关知识等内容。
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