MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:17
- 题名/责任者:
- 赢 (营) 在心理/王永, 陈晓伟编
- 出版发行项:
- 北京:化学工业出版社,2013.08
- ISBN及定价:
- 978-7-122-17354-6/CNY28.00
- 载体形态项:
- 182页;24cm
- 个人责任者:
- 王永 编
- 个人责任者:
- 陈晓伟 编
- 学科主题:
- 市场心理学
- 中图法分类号:
- F713.55
- 中图法分类号:
- F713.55
- 书目附注:
- 有书目 (第180-182页)
- 提要文摘附注:
- 从觉察需求、搜集产品信息,到做出购买决策、实施购买,再到使用商品,消费者在整个过程中最大的期望就是“心满意足”,“赢在心理”。营销人员能够让消费者满足的最大法宝在于拥有一颗强大的“心”――能及时、准确地识别客户的心理需求,采用灵活、有效的方式呈现产品信息,引导消费者理性消费,让消费者享受消费,且能够使自己像一列充满电荷的动车永远不知疲倦地快乐前进。本书的五个部分向读者呈现了“识别客户的需求”、“成功拜访的关键”、“如何让顾客满意”、“营销人员的职业心理素质养成”和“营销人员应该掌握的心理常识”,帮助读者学习掌握营销不同岗位需要的心理知识,成为营销战场上真正的赢家。本书适合于从事营销工作或即将从事营销工作的所有读者。
- 使用对象附注:
- 本书适合从事经济方面研究工作的专业人士参考阅读。
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