MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：18
- 题名/责任者:
- 客舱服务/刘丽新,张黎宁主编
- 出版发行项:
- 北京:高等教育出版社,2016
- ISBN及定价:
- 978-7-04-046077-3/CNY25.00
- 载体形态项:
- 206页:图;26cm
- 个人责任者:
- 刘丽新 主编
- 个人责任者:
- 张黎宁 主编
- 学科主题:
- 民用飞机-客舱-商业服务-职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F560
- 一般附注:
- “十二五”职业教育国家规划立项教材
- 载体形态附注:
- 实际页数为:207
- 书目附注:
- 有书目(第207页)
- 提要文摘附注:
- 本书共分八个项目,主要内容包括:客舱服务对乘务员的基本要求、波音737-800型飞机客舱布局及其主要设备设施、客舱管理、客舱服务操作、客舱安全管理、客舱应急处置、重要旅客与特殊旅客的服务、民航客舱播音及信息服务。
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