MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：15
- 题名/责任者:
- 导游实务案例与分析/王晓宁，易婷婷主编 涂小京插图
- 出版发行项:
- 北京:中国人民大学出版社,2014
- ISBN及定价:
- 978-7-300-18383-1/CNY26.00
- 载体形态项:
- 194页:图;26cm
- 个人责任者:
- 王晓宁 (女， 1959~) 主编
- 个人责任者:
- 易婷婷 (女， 1982~) 主编
- 个人次要责任者:
- 涂小京 插图
- 学科主题:
- 导游-高等学校-教材
- 学科主题:
- 导游
- 中图法分类号:
- F590.63
- 中图法分类号:
- F590.63
- 一般附注:
- 2013年广东省高等学校教学质量与教学改革工程建设项目
- 提要文摘附注:
- 本书共分8章，包括：导游概述、导游服务程序与规范、旅游团队接待技巧、突发事件和特殊要求的处理、导游综合能力、导游业务相关知识、导游综合案例。
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