MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：22
- 题名/责任者:
- 销售和服务新规则:敏捷销售及新型客户服务/(美)戴维·米尔曼·斯科特(David Meerman Scott)著 秦程程译
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2016
- ISBN及定价:
- 978-7-111-53913-1/CNY59.00
- 载体形态项:
- 26,204页;25cm
- 并列正题名:
- New rules of sailes and service:how to use agile selling, real-time customer engagement, big data, content, and storytelling to grow your business
- 并列正题名:
- New rules of sales and service:how to use agile selling, real-time customer engagement, big data, content, and storytelling to grow your business
- 其它题名:
- 敏捷销售及新型客户服务
- 个人责任者:
- (美) 斯科特 (Scott, David Meerman) 著
- 个人次要责任者:
- 秦程程 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售服务
- 中图法分类号:
- F274
- 版本附注:
- 由约翰－威利父子公司授权出版
- 提要文摘附注:
- 本书作者将会告诉读者如何创造出既有真实性又具备推销性质的企业故事，如何运用实时客服和灵活性销售技巧雄霸商场，以及如何通过条理清晰、卓有成效的企业故事来吸引客户，还会阐释如何脱离旧模式，顺利转型到销售与服务的新时代，以顺应现代商场的新潮流。
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