MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：17
- 题名/责任者:
- 服务人员形象塑造/陆蓉, 刘科主编
- 出版发行项:
- 北京:国防工业出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-118-08814-4/CNY29.00
- 载体形态项:
- 130页:图;26cm
- 丛编项:
- 民航运输类专业“十二五”规划教材
- 个人责任者:
- 陆蓉 主编
- 个人责任者:
- 刘科 主编
- 学科主题:
- 民用航空-乘务人员-形象-设计-教材
- 中图法分类号:
- F560.9
- 中图法分类号:
- F560
- 书目附注:
- 有书目 (第130页)
- 提要文摘附注:
- 本书紧紧围绕形象塑造能力和服务行业规范要求，有针对性地设计符合服务行业典型岗位工作实际的教学内容，组织构建了五大教学单元：服务人员形象概况、服务人员的面部形象、服务人员的头发形象、服务人员的服饰形象、服务人员的言谈举止形象。
- 使用对象附注:
- 可作为高等职业院校民航运输类专业及旅游类专业形象设计课程教材，也可以作为相关专业的形象礼仪教材和教学参考书，并可供广大形象爱好者自学阅读。
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