MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：17
- 题名/责任者:
- 沟通的奥秘:专业沟通力成就卓越自我/孙科柳, 朱丽娜著
- 出版发行项:
- 北京:电子工业出版社,2014.1
- ISBN及定价:
- 978-7-121-21663-3/CNY32.00
- 载体形态项:
- xiii, 193页;24cm
- 其它题名:
- 专业沟通力成就卓越自我
- 个人责任者:
- 孙科柳 著
- 个人责任者:
- 朱丽娜 著
- 学科主题:
- 企业管理
- 中图法分类号:
- F272-0
- 中图法分类号:
- F272
- 书目附注:
- 有书目 (第193页)
- 提要文摘附注:
- 本书按照从技术定义到标准应用和实践指南，再到思维拓展的逻辑顺序，阐述了每一种沟通技术的具体操作步骤。具体内容涉及对话、表达、倾听、反馈、感知、说服、赞美、批评、拒绝等。
- 使用对象附注:
- 企业管理研究人员
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