MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：9
- 题名/责任者:
- 服务管理/丁宁主编
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2007
- ISBN及定价:
- 978-7-81082-895-6/CNY29.00
- 载体形态项:
- 10, 313页:图;23cm
- 丛编项:
- 高等学校经济与工商管理系列教材
- 个人责任者:
- 丁宁 主编
- 学科主题:
- 服务业-企业管理-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F719
- 书目附注:
- 有书目 (第3129313页)
- 提要文摘附注:
- 本书主要内容包括服务经济与服务战略、构建服务企业、服务经营管理、信息技术与服务管理、扩展服务领域与创造价值等。
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