MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：10
- 题名/责任者:
- 客户管理总监/刘学主编
- 出版发行项:
- 西安:陕西旅游出版社,2002
- ISBN及定价:
- 7-5418-1914-X/CNY22.80
- 载体形态项:
- 326页;21cm
- 丛编项:
- 知识管理全书.哈佛EMBA学位知识管理;C
- 个人责任者:
- 刘学 主编
- 学科主题:
- 商业服务
- 学科主题:
- 销售管理
- 学科主题:
- 企业管理
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-商业服务-教材
- 中图法分类号:
- F274
- 一般附注:
- 哈佛商学院(中文版)EMBA最新核心教程
- 提要文摘附注:
- 本书在借鉴哈佛成功经验的基础上，从目前我国企业的实际情况出发，对公司客户管理的原理和实务做了较为系统、深入的阐述。
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